ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ
Hatályos: 2026. július 5.
1. Az adatkezelő adatai
Adatkezelő neve:
VRKlíma – Vlaj Péter Roland egyéni vállalkozó
Székhely:
7631 Pécs, Csikor Kálmán utca 19.
Adószám:
69825198-1-22
Telefonszám:
+36 30 460 1315
E-mail:
info@vrklimashop.hu
Weboldal:
https://vrklimashop.hu
2. Az adatkezelés jogszabályi háttere
Az adatkezelő a személyes adatok kezelése során különösen az alábbi jogszabályok szerint jár el:
- az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR),
- a 2011. évi CXII. törvény (Infotv.),
- a 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról,
- a 2008. évi XLVIII. törvény a gazdasági reklámtevékenységről,
- a 2000. évi C. törvény a számvitelről.
3. A kezelt személyes adatok köre
Az oldal használata során az alábbi adatok kezelése történhet:
- név,
- e-mail cím,
- telefonszám,
- számlázási adatok,
- szállítási adatok,
- IP-cím,
- böngésző típusa,
- rendelési adatok,
- időpontfoglalási adatok,
- kapcsolatfelvételi üzenetek,
- sütik által gyűjtött technikai adatok.
4. Webáruházi rendelés (WooCommerce)
Az adatkezelés célja:
- megrendelések feldolgozása,
- szerződés teljesítése,
- kiszállítás,
- számlázás,
- ügyfélkapcsolat.
Jogalap:
GDPR 6. cikk (1) b) pont – szerződés teljesítése.
Megőrzési idő:
A számviteli bizonylatok esetében 8 év.
5. Kapcsolatfelvételi űrlap
A weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlapon megadott adatok kezelése kizárólag a kapcsolatfelvétel és ajánlatadás céljából történik.
Kezelt adatok:
- név,
- e-mail,
- telefonszám,
- üzenet tartalma.
Jogalap:
GDPR 6. cikk (1) a) pont – hozzájárulás.
Megőrzési idő:
Az utolsó kapcsolatfelvételt követően legfeljebb 2 év.
6. Online időpontfoglalás
A weboldalon időpontfoglaló rendszer működik.
Az időpontfoglalás során kezelt adatok:
- név,
- telefonszám,
- e-mail cím,
- választott szolgáltatás,
- foglalás időpontja,
- egyéb, a foglalás során megadott információk.
Az adatkezelés célja:
- időpontok kezelése,
- ügyfélkapcsolat,
- szolgáltatás teljesítése,
- emlékeztető értesítések küldése.
Jogalap:
GDPR 6. cikk (1) b) pont – szerződés teljesítése.
Az adatok kizárólag a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges ideig kerülnek megőrzésre, illetve a jogszabályban meghatározott ideig.
7. Üzenetküldés
Az oldalon lehetőség van közvetlen üzenet küldésére.
Az üzenetküldés során megadott adatokat kizárólag az ügyfél megkeresésének megválaszolására használjuk fel.
8. Google Ads
A weboldal Google Ads hirdetési rendszert használ.
Ennek keretében Google Ads konverziókövetés és remarketing szolgáltatások működhetnek.
A marketing célú adatkezelés kizárólag a látogató előzetes hozzájárulása alapján történik.
Jogalap:
GDPR 6. cikk (1) a) pont.
9. Sütik (Cookie-k)
A weboldal CookieAdmin sütikezelő rendszert alkalmaz.
A sütik célja:
- a weboldal megfelelő működésének biztosítása,
- statisztikai elemzések,
- marketing célú mérések,
- Google Ads konverziókövetés,
- felhasználói élmény javítása.
A sütik típusai:
- szükséges sütik,
- statisztikai sütik,
- marketing sütik.
A látogató a hozzájárulását bármikor módosíthatja vagy visszavonhatja a sütikezelő felületen.
10. Adatfeldolgozók
Az adatkezelő a szolgáltatás nyújtása során adatfeldolgozókat vehet igénybe.
Ide tartozhatnak különösen:
- tárhelyszolgáltató,
- WooCommerce,
- Amelia Booking,
- Google Ireland Ltd. (Google Ads),
- futárszolgálat,
- számlázóprogram,
- fizetési szolgáltató (amennyiben alkalmazásra kerül).
11. Adatbiztonság
Az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel gondoskodik a személyes adatok biztonságáról, különös tekintettel a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisülés elleni védelemre.
12. Az érintettek jogai
Az érintett jogosult:
- tájékoztatást kérni,
- hozzáférni személyes adataihoz,
- helyesbítést kérni,
- törlést kérni,
- az adatkezelés korlátozását kérni,
- tiltakozni az adatkezelés ellen,
- adathordozhatósághoz való jogát gyakorolni,
- hozzájárulását bármikor visszavonni.
13. Jogorvoslat
Amennyiben az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése nem felel meg a jogszabályoknak, panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH), illetve bírósághoz fordulhat.
14. Az adatkezelési tájékoztató módosítása
Az adatkezelő fenntartja a jogot jelen tájékoztató módosítására. A mindenkor hatályos változat a weboldalon érhető el.